Come convertire un piano “Hosting Basic Illimitato” o “Hosting Fracto” in “Hosting WordPress”

Se un utente di un piano “Hosting Basic Illimitato” oppure di un piano “Hosting Fracto” desidera convertirlo nel nostro piano specifico “Hosting WordPress“, deve procedere come segue:

  1. assicurarsi di disporre del credito necessario all’operazione e, nel caso, effettuare una ricarica (“Gestione ordini”  ⇒ “ricarica credito”)
  2. effettuare un backup completo di tutti i contenuti web e del db mySQL
  3. richiederci l’operazione aprendo uno specifico ticket di assistenza su panel.newmedialabs.it

Noi provvederemo a:

  • cancellare il vecchio servizio di hosting
  • realizzare il nuovo servizio hosting WordPress
    sul quale poi l’utente potrà opportunamente ricaricare i contenuti dal proprio backup

NOTE:

  • dopo la fase “2”, e fino al completamento della reinstallazione sul nuovo hosting, evitare di modificare il sito e di caricare nuovi contenuti: gli stessi verrebbero ovviamente persi
  • consigliamo di evitare il semplice restore integrale dei contenuti web nel nuovo hosting, in quanto in tal modo si andrebbe a sovrascrivere la versione di WordPress preinstallata.
    E’ invece consigliabile approfittare dell’occasione per una reinstallazione integrale, sfruttando il WordPress preinstallato ed effettuando il restore solo ed esclusivamente dei contenuti web; eventuali plugin o temi personalizzati, differenti da quelli preinstallati, è consigliabile parimenti reinstallarli ex-novo
  • l’utente può altresì, se lo si ritiene, effettuare un semplice restore integrale, sovrascrivendo il WordPress esistente e modificandolo poi solo ove necessario (es. nei dati di accesso al db in wp-config.php); tranne in casi particolari sconsigliamo tale procedura, più semplice e veloce ma sicuramente meno efficace, lasciandone comunque la valutazione dell’opportunità all’utente.
  • tra la cancellazione del vecchio servizio ed il momento in cui l’utente avrà completato il restore dei propri contenuti ci sarà ovviamente un down del servizio; la lunghezza di tale down dipende dal tempo necessario all’utente al restore, essendo comuqnue il tempo da noi impiegato per la cancellazione del vecchio servizio e la creazione del nuovo assommabile a pochi minuti
  • è possibile svolgere operazioni di migrazione più complesse, che non comportano nessun down o, comunque, ne riducono sensibilmente la durata (es: mantenimento di entrambi gli hosting on-line per il periodo necessario alla migrazione e successivo switch degli IP, svolgimento dell’attività in orario notturno o festivo, ecc.: in tali casi, vi preghiamo di segnalarci a mezzo ticket le esigenze specifiche, in modo da poter produrre un preventivo specifico)
  • i servizi email non saranno coinvolti: quindi, non è necessario effettuare alcun backup straordinario di tale servizio.
  • l’attivazione del nuovo hosting comprenderà un anno di servizio a decorrere dalla data di attivazione stessa; nel caso di migrazione da “hosting basic illimitato” non è previsto alcun rimborso per il rateo del vecchio servizio non usufruito
  • nel caso durante la migrazione dei dati vengano dispersi o danneggiati, sarà possibile recuperare i dati dei backup del vecchio servizio hosting per i sette giorni solari precedenti alla richiesta (per maggiori dettagli su costi e modalità:  http://kb.newmedialabs.it/?View=entry&EntryID=88
  • se lo spazio web occupato dal vostro sito supera 1 GB (taglio base per il piano Hosting WordPress): contattateci per un preventivo specifico